Với nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, VinFast Bình Bảo Minh - Hải Dương tuyển dụng vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Liên hệ nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ cho xe của Khách.
– Liên hệ với Khách hàng để đánh giá mức độ hài lòng của khách khi thực hiện các Dịch vụ tại Đại lý.
– Báo cáo hàng ngày về các phản ánh của Khách hàng cho BLĐ.
– Báo cáo theo tháng, quý, năm cho VinFast Việt Nam về các hài lòng cũng như khiếu nại (nếu có) của Khách hàng.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;
– Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Ưu tiên ứng viên đã làm về mảng CSKH;
– Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chịu khó và chủ động trong công việc
– Ngoại hình ưa nhìn
– Kỹ năng giao tiếp tốt
– Chịu được áp lực công việc
– Thành thạo tin học văn phòng
– Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc
– Linh hoạt trong xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh gọn
QUYỀN LỢI:
– Làm tốt sẽ được tăng lương theo quy định
– Thưởng các dịp lễ tết hàng năm (30/4, 2/9…) thưởng Tết Âm lịch, thưởng doanh thu năm theo quy định của Công ty.
– Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo quy định của Nhà Nước.
– Các chế độ phúc lợi khác như: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, party, nghỉ mát theo doanh thu của công ty.
– Thời gian làm việc: : Theo giờ hành chính: Sáng từ 7h45 – 12:00 và Chiều từ 13:30 – 17:15. Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, nghỉ Chủ nhật
LIÊN HỆ:
VinFast Bình Bảo Minh
Địa chỉ: Số 2A, Đường Ngô Quyền, Thành Phố Hải Dương
Email: tuyendung.vinfastbbm@gmail.com
SĐT: 0938.59.99.69