1. QUẢN ĐỐC ĐỒNG SƠN

Số lượng: 01

Mô tả công việc

– Tổ chức phân công giao việc cho các tổ thợ theo mảng hoạt động. Kiểm soát tiến độ, chất lượng sửa chữa đồng sơn.

– Phối hợp với Tổ trưởng cùng CVDV chẩn đoán hư hỏng, kiểm tu, đưa phương án sửa chữa và tiến độ sửa chữa đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

– Tổ chức phân công quản lý, sử dụng, duy tu bảo dưỡng trang thiết bị, CCDC.

Đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ và duy trì 5S toàn bộ khu vực được giao.

– Kiểm soát việc tuân thủ nội quy, quy chế và an toàn lao động từng nhân sự trong bộ phận. Tổ chức hoạt động sửa chữa tuân thủ đúng layout được duyệt. Đề xuất cải tiến khi có bất cập.

Quản lý, kiểm soát sử dụng phụ tùng, vật tư, phụ kiện trong hoạt động sửa chữa để đảm bảo tiến độ sửa chữa, chất lượng sửa chữa.

– Quản lý, kiểm soát chi phí hoạt động trực tiếp của từng tổ thợ, đánh giá hiệu quả làm việc của thợ

– Chủ động tác nghiệp, tìm kiếm công việc đảm bảo chỉ tiêu KD của các tổ thợ.

Tham gia đánh giá nhân sự, đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân sự trực thuộc.

– Hướng dẫn nghiệp vụ/Quy trình cho nhân viên mới. Chịu trách nhiệm huấn luyện nâng cao tay nghề cho KTV trên công việc thực tế.

– Quản lý, điều hành quy trình hoạt động, chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật, chất lượng

– Báo cáo Giám đốc/Trưởng phòng dịch vụ về các công việc liên quan đến sửa chữa đồng sơn.

Yêu cầu:

– Có kinh nghiệm làm quản đốc bộ phận Đồng Sơn.

– Có kỹ năng quản lý, hối hợp với các bộ phận tốt.

Lương thưởng: 

Mức lương theo thỏa thuận theo năng lực + Thưởng doanh thu, hiệu quả hoạt động Dịch vụ – Phụ tùng.

2. TRƯỞNG BỘ PHẬN CỐ VẤN DỊCH VỤ

Mô tả công việc

• Triển khai, kiểm tra, giám sát và thúc đẩy hoạt động của các CVDV khác trong phòng theo đúng quy trình Dịch vụ của VinFast.
• Xây dựng và lập kế hoạch cải tiến quy trình của phòng.
• Kiểm tra, quản lý nội quy làm việc của của nhân viên trong phòng để đảm bảo thực hiện tốt hoạt động dịch vụ.
• Tiếp khách vào làm dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa xe. Thực hiện đúng quy trình của CVDV. Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
• Trực tiếp báo cáo tổng kết hoạt động hàng tuần của phòng cho lãnh đạo bao gồm : Hoạt động của hệ thống hẹn, khiếu nại trong tuần, tình trạng xe chưa có lệnh, FIR, tiến độ xe sửa chữa.
• Đốc thúc các BP liên quan: kho, xưởng thực hiện nhanh Lệnh sửa chữa đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ cam kết với khách hàng.
• Tham gia giải quyết các phản hồi/ khiếu nại của khách hàng.
• Hoàn thành các báo cáo đúng hạn.
• Đề xuất và thực hiện các chương trình, chiến dịch của VinFast dành cho khách làm Dịch vụ.
• Tham gia và hỗ trợ các chương trình đào tạo CVDV mới của VinFast.
• Các công việc khác theo sự phân công của GĐ DV

Yêu cầu ứng viên

• Cao 1m65 trở lên, nhanh nhẹn, hoạt bát.
• Có sức khỏe tốt.
• Trình độ: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành ô tô và có bằng lái xe B2.
• Am hiểu thị trường ô tô và có kinh nghiệm làm CVDV trưởng hoặc tương đương tại các Đại lý/ gara ô tô.
• Sử dụng thành thạo máy tính VP.
• Chịu được áp lực cao trong công việc và tinh thần làm việc nhóm tốt.

3. KỸ THUẬT VIÊN SƠN

Mô tả công việc

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Làm nền, sơn và đánh bóng các xe ở mức độ sửa chữa trung bình.
• Kết hợp với các KTV trong xưởng hoàn thành tốt các công việc được giao.
• Đảm bảo chất lượng, tiến độ bảo dưỡng, bảo trì theo kế hoạch.

Yêu cầu ứng viên

• Có sức khỏe tốt.
• Chăm chỉ, thật thà.
• Chịu được áp lực công việc.