Do nhu cầu mở rộng kinh doanh, VinFast Hải Dương tuyển dụng các vị trí Trưởng bộ phận Cố vấn dịch vụ, Nhân viên Kinh doanh
I. QUYỀN LỢI VÀ CHẾ ĐỘ ĐƯỢC HƯỞNG
– Làm việc dưới môi trường chuyên nghiệp, hiện đại.
– Lương thưởng hấp dẫn, rõ ràng;
– Chính sách tham quan nghỉ mát hàng năm, phúc lợi lao động, thăm hỏi ốm đau, lễ tết
– Cơ hội phát triển cao lên các cấp cao hơn, được đào tạo bài bản;
– Làm việc với đội ngũ lãnh đạo giỏi; được cử đi đào tạo tại VinFast Việt Nam định kỳ.
– Nhiều chính sách hỗ trợ chất lượng công việc và cuộc sống người lao động;
– Hưởng các chế độ lao động BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và công ty.
II. VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
1. TRƯỞNG BỘ PHẬN CỐ VẤN DỊCH VỤ
Mô tả công việc
- Triển khai, kiểm tra, giám sát và thúc đẩy hoạt động của các CVDV khác trong phòng theo đúng quy trình Dịch vụ của VinFast.
- Xây dựng và lập kế hoạch cải tiến quy trình của phòng.
- Kiểm tra, quản lý nội quy làm việc của của nhân viên trong phòng để đảm bảo thực hiện tốt hoạt động dịch vụ.
- Tiếp khách vào làm dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa xe. Thực hiện đúng quy trình của CVDV. Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
- Trực tiếp báo cáo tổng kết hoạt động hàng tuần của phòng cho lãnh đạo bao gồm : Hoạt động của hệ thống hẹn, khiếu nại trong tuần, tình trạng xe chưa có lệnh, FIR, tiến độ xe sửa chữa.
- Đốc thúc các BP liên quan: kho, xưởng thực hiện nhanh Lệnh sửa chữa đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ cam kết với khách hàng.
- Tham gia giải quyết các phản hồi/ khiếu nại của khách hàng.
- Hoàn thành các báo cáo đúng hạn.
- Đề xuất và thực hiện các chương trình, chiến dịch của VinFast dành cho khách làm Dịch vụ.
- Tham gia và hỗ trợ các chương trình đào tạo CVDV mới của VinFast.
- Các công việc khác theo sự phân công của GĐ DV
Yêu cầu ứng viên
- Cao 1m65 trở lên, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Có sức khỏe tốt.
- Trình độ: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành ô tô và có bằng lái xe B2.
- Am hiểu thị trường ô tô và có kinh nghiệm làm CVDV trưởng hoặc tương đương tại các Đại lý/ gara ô tô.
- Sử dụng thành thạo máy tính VP.
- Chịu được áp lực cao trong công việc và tinh thần làm việc nhóm tốt.
2. NHÂN VIÊN KINH DOANH
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến mua bán xe
- Ưu tiên nữ, ngoại hình ưu nhìn
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Năng động, nhanh nhẹn
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
III. ĐỊA ĐIỂM VÀ LÀM VIỆC
– Làm việc tại VinFast Bình Bảo Minh, số 2A Ngô Quyền, P. Cẩm Thượng, TP. Hải Dương.
– Toàn thời gian cố định từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định
- Buổi sáng: Từ 7h45 – 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h30 – 17h15
IV. HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ
– Nộp trực tiếp tại: Quầy Lễ Tân, VinFast Bình Bảo Minh, số 2A Ngô Quyền, P. Cẩm Thượng, TP. Hải Dương.
– Gửi CV qua email: tuyendung.vinfastbbm@gmail.com
– Hotline: 0938.59.99.69
